Центр медико-социологических исследований

Основная миссия Центра – это внедрение и популяризация социогуманитарных исследований в целях улучшения функционирования системы здравоохранения.

Центр медико-социологических исследований занимается сбором, обработкой, мониторингом, консолидацией и анализом обратной связи от населения, сотрудников медицинских организаций и экспертов в целях совершенствования системы здравоохранения города Москвы, а также принимает участие в аналогичных федеральных и международных проектах.

Центр является ассоциированным членом ISA (Международная социологическая ассоциация). Сотрудники центра выступают экспертами в проектах ЕРБ ВОЗ, Росатома, Brand Analytics, РоСМУ.

Основные работы Центра посвящены:

• изучению закономерностей восприятия и формирования имиджа медицинских профессий, персон, организаций, системы здравоохранения в целом;
• мониторингу и разработке программ повышения удовлетворенности и лояльности (для сотрудников, пациентов и их близких);
• социологическому сопровождению реформ и преобразований медицинских служб;
• разработке и оценке эффективности информационных кампаний;
• выявлению ключевых факторов, определяющих поведение населения в области здоровьесбережения (вакцинация, ношение масок, ЗОЖ и т. д.);
• доказательным практикам счастливого долголетия;
• выяснению барьеров в деятельности организаций и служб, мешающих их развитию, а также зон роста для повышения качества помощи и другим актуальным вопросам управления здравоохранением, включая частные вопросы организации психиатрической, онкологической, паллиативной, педиатрической и других служб.