Информация для...

Москвичей

Гражданам

В Москве стартовала программа скрининга коллективного иммунитета к коронавирусу

В Москве создан штаб социальных волонтеров

Столичные медики используют плазму выздоровевших пациентов

Быть готовым к COVID-19

Полезные контакты

Горячая линия по коронавирусу 

+7 (495) 870-45-09 (ежедневно, с 08:00 до 21:00)

— уточним любую информацию о коронавирусе;

— поможем с доставкой продуктов и лекарств (для пенсионеров и горожан с хроническими заболеваниями);

— примем заявку, если вам не оказали медицинскую помощь.

Служба психологической поддержки

+7 (495) 150-54-45

(ежедневно, с 09:00 до 20:00)

Стать донором плазмы крови (для переболевших коронавирусом)

+7 (495) 870-45-16

(ежедневно, с 09:00 до 19:00)

Стать волонтером

— помощь в стационарах и поликлиниках (есть работа без контактов с пациентами)

https://dobro.ru/

— помощь с доставкой лекарств и продуктов

+7 (800) 200-34-11

мывместе.мосволонтер.рф

— оборудование временных стационаров (без контактов с пациентами)

+7 (903) 003-09-42

— помощь пациентам, которые лечатся дома (волонтерство для переболевших коронавирусом)

https://mycareer.moscow/

Для вопросов о цифровых пропусках

+7 (495) 777-77-77

Если вы остались без работы

+7 (495) 705-75-75

Официальный телеграм-канал оперативного штаба Москвы по ситуации с коронавирусом

«Коронавирус. Оперштаб Москвы» @COVID2019_official (с мобильных устройств)

Актуальная информация

1 июня 2020 г. в столице начинается второй этап смягчения ограничений, в рамках которого возобновят работу многие предприятия торговли и сферы услуг.

Будут вновь открыты автосалоны и магазины непродовольственных товаров – от небольших торговых точек до гипермаркетов. В автосалонах и магазинах должны быть созданы условия для социального дистанцирования и обеспечен усиленный режим дезинфекции. Покупатели и персонал должны использовать маски и перчатки.

Разрешается возобновить работу мультисервисов, приемных пунктов химчисток, прачечных, мастерских по ремонту обуви и одежды и оказанию других бытовых услуг, не требующих длительного контакта между работниками и клиентами. Требования безопасности – те же, что и в магазинах.

Возобновляют свою работу ярмарки выходного дня. Вероятно, первые из них будут открыты уже в пятницу, 5 июня 2020 г.

В свои офисы могут вернуться работники архитектурных и проектных бюро, без которых невозможно полноценное функ­цио­нирование строительной отрасли.

Но те работники, которые могут эффективно работать на «удаленке», должны сохранить этот формат.

Для поездки на общественном транспорте и железной дороге указом Мэра Москвы все пассажиры обязуются использовать маски, респираторы и перчатки. Средства индивидуальной защиты нужно использовать на железнодорожных вокзалах и станциях, платформах, при проходе по пешеходным настилам, мостам и тоннелям. Купить маски и перчатки можно в кассах на всех станциях метро и в кассах пригородного сообщения.

В общественном транспорте регулярно проводят дезинфекционную обработку: особое внимание уделяется поручням, турникетам и другим элементам, которых часто касаются пассажиры. Например, автоматы по продаже билетов в метро протирают каждые два часа. 

Диагностика коронавируса и иммунитета к нему

В Москве начали тестировать на наличие иммунитета к коронавирусу. Все подробности о диагностика COVID-19 в Москве – в соответствующем разделе сайта.

Анализ на коронавирус сдают по назначению врача. Обследования проводят в порядке приоритетности по группам риска:

•          люди, проживающие с тем, у кого подтвержден диагноз «коронавирусная инфекция»;

•          пациенты с диагнозом «пневмония»;

•          люди, проживающие с теми, кому поставлен диагноз «пневмония»;

•          пациенты с симптомами ОРВИ старше 60 лет или имеющие сопутствующую хроническую патологию (сердечно-сосудистые заболевания, сахарный диабет, онкологические заболевания, заболевания эндокринной системы);

•          пациенты с симптомами ОРВИ (по решению врача). При подозрении на коронавирус у таких пациентов должны взять анализ на инфекцию и назначить соответствующее лечение. Врач должен приехать на дом, если был вызов.

•          сотрудники, которые постоянно контактируют с людьми, — медицинские и социальные работники, полицейские, сотрудники ЖКХ и транспорта.

Соблюдайте правила гигиены

Чтобы защитить себя от инфекции, в первую очередь следует соблюдать правила личной гигиены.

•          Держите руки в чистоте – часто мойте их водой с мылом в течение как минимум 20 секунд, после чего насухо вытирайте одноразовым бумажным полотенцем. Крайне целесообразно иметь при себе антисептические салфетки или жидкие средства (гели, спреи и др.). Так всегда можно поддерживать чистоту рук даже при отсутствии возможности их вымыть.

•          Старайтесь не касаться рта, носа или глаз немытыми руками (обычно такие прикосновения неосознанно совершаются нами в среднем 15 раз в час).

•          Используйте маску при посещении публичных мест и если пользуетесь общественным транспортом. Помните, маску необходимо менять каждые два-три часа!

•          Регулярно очищайте и дезинфицируйте поверхности и устройства, к которым вы прикасаетесь (клавиатура компьютера или ноутбука, экран смартфона, пульты, выключатели и дверные ручки). Для борьбы с вирусами лучшего всего использовать салфетки и гели на основе спирта.

•          Носите с собой одноразовые салфетки и всегда прикрывайте нос и рот, когда вы кашляете или чихаете. После использования их надо сразу утилизировать.

•          Не ешьте еду (орешки, чипсы, печенье и другие снеки) из общих упаковок или посуды, если другие люди погружали в них свои пальцы.

•          Часто проветривайте помещения, регулярно делайте влажную уборку.

•          Приветствуйте друг друга, не касаясь. Отдайте предпочтение жесту или помашите рукой вместо рукопожатия.

•          Обрабатывайте продукты, которые приносите из магазина. Овощи и фрукты нужно помыть, а товары в упаковках промыть водой с мылом, либо обработать антибактериальными салфетками.

Оставайтесь дома

Дальнейшее распространение инфекции и перспективы всей страны во многом сейчас зависят от нас с вами. Ничего сложного – просто соблюдайте режим самоизоляции, введенный в большинстве регионов России. Ответственное поведение поможет не только сохранить вам здоровье, но и остановить вирус.

•          Выходите из дома только по самым неотложным делам – в ближайший магазин или аптеку, для выноса мусора или выгула домашних животных.

•          Постарайтесь максимально ограничить личные контакты, по возможности пользуйтесь услугами служб доставки товаров.

•          Общайтесь с родственниками, друзьями и близкими по телефону или с помощью других средств связи.

•          При необходимости передвигаться по городу используйте личный автомобиль или такси.

•          При ухудшении самочувствия не занимайтесь самолечением, вызовите врача.

Помогите старшим сохранять режим самоизоляции

Заразиться вирусом могут люди всех возрастов, и степень тяжести заболевания зависит от индивидуальных факторов. Однако в группе особого риска находятся люди старше 65 лет.

Закажите своим родителям, бабушкам и дедушкам продукты и лекарства или привезите самостоятельно, но соблюдая все меры предосторожности и не контактируя с ними. Оставайтесь с близкими на связи, регулярно справляйтесь об их здоровье.

Помогите пожилым соседям вынести мусор или выгулять питомцев. Если у вас нет возможности позаботиться о старшем поколении лично, расскажите им о волонтерах, к которым можно обратиться за помощью на сайтах Общероссийского народного фронта и акции взаимопомощи «#мывместе»

Почему важно соблюдать рекомендации?

Остановить распространение коронавирусной инфекции – наша общая задача. И добиться этого можно только в том случае, если каждый будет соблюдать установленные правила и придерживаться рекомендаций.

В транспорте и других общественных местах

•          Пассажиры общественного транспорта должны носить маски и перчатки. Их можно купить в метро. Маски и перчатки обязательно носить и в магазинах, и торговых центрах.

•          Медицинскую одноразовую маску нельзя использовать повторно. 

•          Максимально сократите прикосновения к любым поверхностям и предметам.

•          Не ешьте из общих упаковок или посуды, если другие люди погружали в них свои пальцы (касается орехов, чипсов и других снеков).

На работе

•          Носите перчатки и маски (за исключением работы в отдельном кабинете). Часто мойте руки с мылом или используйте антисептики.

•          При работе в одном помещении предприятия должны обеспечить социальную дистанцию между рабочими местами. Если дистанцию обеспечить нельзя, должны быть установлены перегородки.

•          Каждый день измеряйте температуру, следите за тем, чтобы это делали и ваши коллеги. Если вы заметили симптомы ОРВИ у коллег, сообщите об этом руководству. Нельзя допускать к работе людей с повышенной температурой и признаками ОРВИ.

•          Очищайте поверхности и устройства, к которым вы прикасаетесь (клавиатура компьютера, панели оргтехники, экран смартфона, пульты, дверные ручки и поручни). Проветривайте кабинет несколько раз в день.

Дома

•          Всегда мойте руки перед едой

•          Чаще проветривайте комнаты и делайте влажную уборку, протирайте столы, полки, посуду

•          Расскажите детям, как распространяются микробы, и почему важна гигиена рук и лица.

•          При подозрении на коронавирус стоит оставить больного в отдельной комнате и вызвать врача.

Социальное дистанцирование

Чтобы замедлить распространение коронавирусной инфекции, нужно сократить социальные контакты, поэтому указом Мэра Москвы горожане обязаны соблюдать режим самоизоляции до 31 мая.

Пассажиры общественного транспорта и железной дороги должны носить маски и перчатки. Их можно купить в метро и в кассах пригородного сообщения. Маски и перчатки нужно носить на рабочем месте, в магазинах, на вокзалах и другой железнодорожной инфраструктуре.

Основные симптомы:

  • Повышение температуры тела в >90 % случаев
  • Кашель (сухой или с небольшим количеством мокроты) в 80 % случаев
  • Одышка в 55 % случаях
  • Ощущение сдавленности в грудной клетке в >20 % случаев

Редкие симптомы:

  • головные боли (8 %)
  • кровохарканье (5 %)
  • диарея (3 %)
  • тошнота, рвота
  • Сердцебиение

Данные симптомы в дебюте инфекции могут наблюдаться в отсутствии повышения температуры тела.

При COVID-19 могут возникнуть следующие осложнения:

  • Синусит
  • Пневмония
  • Бронхит
  • Острая дыхательная недостаточность
  • Отек легких
  • Сепсис
  • Инфекционно-токсический шок

Пути передачи:

  • воздушно-капельный (при кашле, чихании, разговоре),
  • воздушно-пылевой (с пылевыми частицами в воздухе),
  • контактный (через рукопожатия, предметы обихода)

Факторы передачи:

  • воздух (основной),
  • пищевые продукты и предметы обихода, контаминированные вирусом.

Если вы больны

Шаги, которые помогут предотвратить распространение COVID-19, если вы больны:
 
1. Оставайтесь дома, если нет необходимости в экстренной медицинской помощи.
2. Изолируйтесь от членов семьи и домашних животных.
3. Позвоните заранее в медицинскую организацию и предупредите, что возможно у вас коронавирусная инфекция. В Москве горячая линия по диагностике и профилактике коронавируса: 8 (499) 251-83-00.  
4. Носите маску для лица.  
5. Чаще мойте руки.
6. Избегайте совместного использования личных предметов домашнего обихода.
7. Очищайте все поверхности и делайте влажную уборку.
8. Следите за симптомами и течением болезни.

10 шагов для управления своим здоровьем в домашних условиях

 Если у вас есть возможный или подтвержденный COVID-19:

1. Оставайтесь дома, не посещайте работу, школу и другие общественные места. Если вы должны выйти, избегайте использования любого вида общественного транспорта, обмена велосипедами или такси.

2. Внимательно следите за своими симптомами. Если ваши симптомы ухудшаются, немедленно обратитесь к врачу.

3. Отдохните и соблюдайте питьевой режим.

4. Если вы записались на прием к врачу, заранее свяжитесь с врачом-терапевтом и сообщите ему, что у вас есть или может быть COVID-19.

5. Для экстренной медицинской помощи позвоните по телефону: 103 и сообщите диспетчеру, что у вас есть или может быть COVID-19.

6. Используйте маску для лица.

7. Часто мойте руки с мылом и водой в течение не менее 20 секунд или очищайте руки с помощью дезинфицирующего средства на основе спирта, содержащего не менее 60 % алкоголя.

8. Насколько это возможно, оставайтесь в отдельной комнате и вдали от других людей в вашем доме. Кроме того, вы можете воспользоваться отдельной ванной комнатой, если она доступна. Если вам нужно быть рядом с другими людьми в доме или за его пределами, носите маску для лица.

9. Избегайте обмена личными вещами с другими людьми в вашей семье, такими как посуда, полотенца и постельное белье.

10. Очистите все поверхности, к которым часто прикасаются, такие как столешницы, дверные ручки. Используйте бытовые чистящие спреи или салфетки согласно инструкции на этикетке.

Как проводится диагностика заболевания?

  1. Сбор и оценка жалоб, анамнеза заболевания, эпидемиологического анамнеза,
  2. Медицинский осмотр.

Далее – по назначению врача:

  • Лабораторная диагностика специфическая (выявление РНК SARS-CoV-2 методом ПЦР)
  • Лабораторная диагностика общая (клинический анализ крови, биохимический анализ крови и др.)
  • Инструментальная диагностика

Какие анализы берут для диагностики инфекции?

Материалом для исследования являются:

  • основной - мазок из носа и/или ротоглотки;
  • дополнительные - промывные воды бронхов, (эндо)трахеальный, назофарингеальный аспират, мокрота, биопсийный или аутопсийный материал легких, цельная кровь, сыворотка крови, моча, фекалии.

Диагностика проводится молекулярно-генетическим методом (полимеразная цепная реакция, ПЦР).

Исследование методом ПЦР выполняется в течение 4 часов, однако необходимо учитывать время транспортировки биоматериала в лабораторию.
В настоящее время в России используются зарегистрированные отечественные тест-системы для выявления коронавируса, которые обладают высокой чувствительностью и специфичностью.

Где можно сдать анализы

Самостоятельная сдача анализов на коронавирус не предусмотрена.
Обследование на COVID-19 назначается медицинскими работниками в случае:

  • прибытия из эпидемиологически неблагополучных по COVID-19 стран и регионов за 14 дней до появления симптомов;
  • наличия тесных контактов за последние 14 дней с лицами, находящимися под наблюдением по COVID-19, которые в последующем заболели;
  • наличия тесных контактов за последние 14 дней с лицами, у которых лабораторно подтвержден диагноз COVID-19.

Забор проб для анализа осуществляет медицинский работник.

Для сдачи анализа необходимо позволить по телефону скорой помощи в Москве – 103.

На каком основании проводится изоляция и госпитализация инфицированных или лиц с подозрением на COVID-19?

Ограничительные меры проводятся в соответствии с Постановлениями Главного санитарного врача Российской Федерации: от 31.01.2020 №3 «О проведении дополнительных санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий по недопущению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной 2019-nCoV»
от 02.03.2020 № 5 «О дополнительных мерах по снижению рисков завоза и распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV)».

Когда разрешается выписка из стационара?

Выписка пациентов с подозрением на COVID-19 разрешается при:

  • отсутствии клинических проявлений болезни;
  • истечении 14 дней с момента выезда с неблагополучной территории или с момента последнего контакта с больным новой коронавирусной инфекцией;
  • получении двукратного отрицательного результата лабораторного исследования на наличие РНК SARS-CoV-2 методом ПЦР с интервалом не менее 1 дня.

Выписка пациентов с лабораторно подтвержденным диагнозом COVID-19 разрешается при:

  • отсутствии клинических проявлений болезни;
  • получении двукратного отрицательного результата лабораторного исследования на наличие РНК SARS-CoV-2 методом ПЦР с интервалом не менее 1 дня.

Как использовать маску

  • Если вы здоровы, вам нужно носить маску только в том случае, если вы ухаживаете за человеком с подозрением на инфекцию 2019-nCoV.
  • Наденьте маску, если вы кашляете или чихаете.
  • Маски эффективны только при использовании в сочетании с частыми чистками рук с помощью спиртового растирания рук или мыла и воды.
  • Если вы носите маску, то должны знать, как ее использовать и правильно утилизировать.

Как надеть, использовать, снять и утилизировать маску

  • Перед тем как надеть маску, очистите руки с помощью спиртового средства для рук или мыла и воды.
  • Закройте рот и нос маской и убедитесь, что между вашим лицом и маской нет никаких зазоров
  • Не прикасайтесь к маске во время ее использования; если вы это делаете, очистите руки с помощью спиртового средства для рук или мыла и воды.
  • Замените маску на новую, как только она станет влажной, и не используйте повторно одноразовые маски.
  • Чтобы снять маску: снимите ее сзади (не прикасайтесь к передней части маски); немедленно выбросьте в закрытую корзину; очистите руки с помощью спиртового средства для рук или мыла и воды.

Видео – как использовать маску