Информация для...

Гражданам

Как позаботиться о своем психическом здоровье во время пандемии

Рекомендации Роспотребнадзора для бизнеса в условиях сохранения рисков распространения COVID-19

Полезные контакты (для бизнеса)

Узнайте, как правильно предоставить информацию о компании и режиме ее работы в период распространения коронавируса

+7 (495) 870-72-98

Узнайте, как получить субсидию из городского бюджета

+7 (499) 961-01-20

(понедельник — пятница с 09:00 до 18:00)

Получите бесплатную консультацию по правовым вопросам ведения бизнеса и психологическую поддержку

+7 (495) 276-24-17

(понедельник — четверг с 09:00 до 18:00, по пятницам с 09:00 до 16:45)

Официальные телеграм-каналы о поддержке бизнеса в Москве

«Субсидии московским предпринимателям»

@subsidii_msk (с мобильных устройств)

«Коронавирус. Экономический штаб Москвы»

@COVID2019_Econ (с мобильных устройств)

Работа общественных мест и предприятий

Москва начинает первый этап ослабления ограничений и возвращения к нормальному образу жизни. К работе могут вернуться предприятия сферы промышленности и строительства. Волонтеры могут посещать приюты для бездомных животных. 

Торговые центры, рестораны, кинотеатры, парки и другие места массового скопления людей закрыты до 31 мая. Коммунальные службы регулярно проводят дезинфекцию дорог, дворов, подъездов и лифтов в жилых домах.

Магазины

В магазинах и торговых центрах обязательно нужно носить маску и перчатки.

Открыты только продуктовые магазины, аптеки, салоны связи, оптики, магазины, где продаются зоотовары и медицинское оборудование. Офлайн можно купить лекарства, продукты и товары первой необходимости.

Онлайн-магазины работают без изменений.

В метро работают торговые точки, где можно купить маски и перчатки.

Магазины, аптеки и любые организации, где собираются люди, обязаны обеспечить соблюдение социальной дистанции не менее полутора метров, нанести специальную разметку, установить режим допуска, чтобы избежать скопления людей.

Образовательные учреждения

В детских садах летом продолжат работать дежурные группы до 12 человек. Чтобы ребенок мог ходить в детский сад, надо заранее предупредить администрацию.

Московским школьникам выставили годовые оценки. До каникул участие в дистанционных занятиях свободное.

Для учащихся девятых и 11-х классов организована дистанционная подготовка к сдаче ОГЭ и ЕГЭ. Порядок сдачи экзаменов будет определен дополнительно.

В начальной школе до 31 мая продолжат работу малые дежурные группы не более 12 человек. Перед уроками у школьников измеряют температуру. Помещения регулярно дезинфицируют.

До 31 июля приостановлена организация детского отдыха. По поводу третьей смены в августе решение будет принято позднее.

Транспорт

Для поездки на общественном транспорте и железной дороге указом Мэра Москвы все пассажиры обязуются использовать маски, респираторы и перчатки. Средства индивидуальной защиты нужно использовать на железнодорожных вокзалах и станциях, платформах, при проходе по пешеходным настилам, мостам и тоннелям. Купить маски и перчатки можно в кассах на всех станциях метро и в кассах пригородного сообщения.

В общественном транспорте регулярно проводят дезинфекционную обработку: особое внимание уделяется поручням, турникетам и другим элементам, которых часто касаются пассажиры. Например, автоматы по продаже билетов в метро протирают каждые два часа.  

Коммерческие и государственные услуги

Государственные услуги

Открылись 88 центров «Мои документы» в самых густонаселенных районах Москвы. Там можно получить услуги, которые недоступны онлайн. Остальные услуги доступны на mos.ru и сайте gosuslugi.ru. Попасть в центр госуслуг можно по записи на mos.ru. На входе у всех посетителей измерят температуру. Если она будет повышенной, в здание не пустят. Еще одно важное условие — посещать центры можно только в маске и перчатках и обязательно соблюдать социальную дистанцию (в этом поможет разметка).

Департамент городского имущества принимает заявления по ранее поданным обращениям. Посетителей принимают на улице Бахрушина (дом 18, строение 1) и в 1-м Красногвардейском проезде (дом 21, строение 1) по записи. По другим вопросам обращайтесь через электронную приемную.

Столичные отделы ЗАГС и дворцы бракосочетания работают по особому графику, записаться можно через единый портал госуслуг и по телефону: +7 (495) 777-77-77.

Государственные ветеринарные клиники работают по предварительной записи на mos.ru или через мобильное приложение «Госуслуги Москвы».

Работают центры «Московский транспорт» на Старой Басманной улице и улице 1905 года. Часы работы остались прежними — с понедельника по воскресенье с 08:00 до 20:00.

Коммерческие услуги

Работают:

Временно прекращено предоставление услуг, которые требуют личного присутствия человека (парикмахерские, солярии, бани и другие).

Культура, спорт, развлечения

В Москве запрещены массовые мероприятия на улице и досуговые мероприятия в помещениях с участием более 50 человек.

Рестораны, кафе, бары и другие предприятия общественного питания могут работать только в режиме доставки готовых блюд.

Приостановлена выдача санаторно-курортных путевок за счет города. Путевки, выданные ранее, либо переносят на более поздний срок, либо за них выплатят компенсацию.

Предприятия

В Москве возобновляют работу предприятия автопрома, легкой, машиностроительной промышленности. Также запускают производство компьютеров, электроники и прочих готовых изделий. Возобновится строительство дорог, школ, детских садов и других необходимых городу объектов.

На рабочие места возвращаются только те работники, присутствие которых в цехах, офисах и на стройплощадках необходимо по технологическим причинам. Всем, кто может работать дистанционно, по-прежнему следует оставаться дома. Удаленно продолжат работать москвичи старше 65 лет, беременные женщины и люди, страдающие тяжелыми хроническими заболеваниями. Они не должны приходить на рабочие места.

С помощью специального сервиса по ИНН организации можно проверить, доступно ли посещение вашего предприятия.

Действующие предприятия должны предоставить на адрес электронной почты organization_size@mos.ru данные о своем виде деятельности, количестве работников, переведенных на удаленный режим и оставшихся на рабочих местах, а также другую информацию. Образец формы для заполнения здесь. На основные вопросы о порядке предоставления информации мы отвечаем здесь. Для вопросов работает горячая линия.

Приостановлены любые закупки в рамках городского бюджета, кроме неотложных.

ЖКХ и ремонт

По просьбе москвичей ужесточены требования к соблюдению тишины и покоя в домах. Поскольку многие работают удаленно, ремонт теперь можно проводить только по будням − с 09:00 до 11:00 и с 17:00 до 19:00, чтобы не мешать соседям.

Церкви и кладбища

В столице временно приостановили посещение кладбищ. Также москвичам рекомендуют воздержаться от посещения религиозных объектов и избегать мест массового скопления людей.

Меры поддержки бизнеса

Московские меры

Москва сохранит все льготы для столичного бизнеса, которые действовали до распространения коронавирусной инфекции. В столице заработал сервис по автоматическому подбору действующих федеральных и городских мер поддержки граждан и предпринимателей.

Чтобы помочь московским предпринимателям, экстренно разработали систему поддержки — приняты три пакета мер общей стоимостью 85 млрд рублей.

24 марта столичные власти утвердили первый пакет мер поддержки бизнеса. Организации, которые больше всего пострадали от ограничений — в сфере общественного питания, туризма, культуры, спорта, досуга и гостиничного бизнеса − получили отсрочки по налогам.

31 марта в рамках второго пакета мер расширился перечень компаний, которые получили отсрочку по налогам, кроме того, организациям помогли с оплатой аренды, ввели субсидии для малых и средних предприятий, экспортеров и франчайзи, а также льготные кредиты для молодых компаний.

Третий пакет мер поддержки бизнеса с 15 апреля расширяет уже принятые решения по кредитованию, а также помогает строителям, гостиницам, кинотеатрам, организациям дополнительного образования, санаториям и социальным предпринимателям.

26 мая в перечень отраслей, наиболее пострадавших от пандемии, включены частные медицинские клиники, которые столкнулись с существенным снижением количества пациентов.

Федеральные меры

Правительство России разработало план преодоления экономических последствий распространения коронавирусной инфекции.

За нарушения режима установлены штрафы для предпринимателей и организаций

•          Нарушение запрета на проведение спортивных, публичных и иных массовых мероприятий. 

•          Нарушение запрета на проведение мероприятий с очным присутствием граждан: зрелищных, просветительских, культурных, выставочных, спортивных.

•          Нарушение запрета на посещение гражданами развлекательных и досуговых заведений, в том числе ночных клубов (дискотек), а также на курение кальянов.

•          Нарушение требований по организации социального дистанцирования работников и посетителей.

•          Нарушение запрета на работу ресторанов, кафе, столовых, буфетов, баров, предприятий общественного питания, за исключением обслуживания на вынос и доставки заказов.

•          Нарушение запрета на работу объектов розничной торговли, за исключением продажи продовольствия, товаров первой необходимости, медицинских изделий и оборудования (в том числе оптики), зоотоваров и услуг связи. 

•          Нарушение запрета на посещение образовательных организаций (в том числе в сфере физкультуры и спорта, культуры и искусства) за исключением созданных дежурных групп. 

•          Несоблюдение работодателями режима повышенной готовности в сфере транспортных услуг: не измерение температуры тела, в том числе водителям такси, допуск лиц с повышенной температурой, не проведение дезинфекции. 

•          Нарушение запрета на работу салонов красоты, косметических, массажных, СПА-салонов, соляриев, бань, саун и иных объектов, за исключением лицензируемых медицинских услуг.  

Что предпринять работодателям?

Одно из самых эффективных средств противодействия распространению коронавируса – переход на удаленную работу.

Для этого нужно:

Издать приказ

о временном переводе сотрудников на удаленную работу и ознакомить с ним работников. Перевод должен проходить с учетом производственных возможностей, т.е. важно убедиться, что у вашего сотрудника есть ресурсы для выполнения этой работы или вы можете предоставить необходимые ресурсы.

Определить

список работников и порядок организации работы, график, способы обмена информацией о заданиях и их выполнении. Уровень оплаты труда при сохранении объема функционала с переводом на удаленную работу на дому не меняется! 

Узнать, как организовать перевод сотрудников на удаленную занятость, а также ознакомиться с лучшими практиками можно на портале удаленнаязанятость.рф

Меры профилактики инфекции на рабочих местах

Активно поощряйте больных сотрудников оставаться дома 

Не требуйте от медицинских работников, страдающих острым респираторным заболеванием, подтверждения своей болезни или возвращения на работу, поскольку учреждения здравоохранения и медицинские учреждения могут быть чрезвычайно заняты и не в состоянии своевременно предоставить такую документацию.

Работодатели должны придерживаться гибкой политики, которая позволяет работникам оставаться дома для ухода за больным членом семьи.

Сотрудники, у которых появляются симптомы острого респираторного заболевания (т. е. кашель, одышка) по прибытии на работу или заболевшие в течение дня, должны быть немедленно отправлены домой.

Объясняйте сотрудникам основные правила гигиены

Разместите плакаты, призывающие оставаться дома во время болезни, а также гигиену рук у входа на рабочее место и в других местах работы, где они, вероятно, будут замечены.

Проинструктируйте сотрудников о необходимости часто мыть руки с помощью дезинфицирующего средства для рук на спиртовой основе, содержащего не менее 60-95 % алкоголя, или мыть руки с мылом и водой в течение не менее 20 секунд. Мыло и вода должны использоваться предпочтительно, если руки заметно грязные.

Разместите в местах общественного доступа средства гигиены рук, чтобы стимулировать сотрудников мыть руки.

Разместите информацию о гигиенических правилах на сайте организации.

Для профилактики коронавирусной инфекции в рабочих коллективах

Обеспечьте разделение рабочих потоков и разобщение коллектива – разместите сотрудников на разных этажах, в отдельных кабинетах, наладьте работу в несколько смен.

При входе работников в организацию/предприятие организуйте возможность обработки рук кожными антисептиками (в том числе с помощью установленных дозаторов) или дезинфицирующими салфетками.

Осуществляйте контроль за температурой тела работников Контролируйте измренение, измерение температуры работников при входе в организацию /предприятие, и в течение рабочего дня (по показаниям), с применением аппаратов для измерения температуры тела бесконтактным или контактным способом.

Обязательно отстраняйте от нахождения на рабочих местах лиц с повышенной температурой тела и с признаками инфекционного заболевания.

Контролируйте вызов работником врача для оказания первичной медицинской помощи на дому, а также соблюдение самоизоляции на дому на установленный срок (14 дней).

Обеспечьте качественную уборку помещений с применением дезинфицирующих средств вирулицидного действия, уделяя особое внимание дезинфекции дверных ручек, выключателей, поручней, перил, контактных поверхностей (столов и стульев работников, оргтехники), мест общего пользования (комнаты приема пищи, отдыха, туалетных комнат, комнаты и оборудования для занятия спортом и т.п.), во всех помещениях — с кратностью обработки каждые 2 часа.

Организуйте наличие в организации не менее чем пятидневного запаса дезинфицирующих средств для уборки помещений и обработки рук сотрудников, средств индивидуальной защиты органов дыхания на случай выявления лиц с признаками инфекционного заболевания: масок, респираторов.

Следите за  регулярным (каждые 2 часа) проветриванием рабочих помещений.

По возможности применяйте в рабочих помещениях бактерицидные лампы, рециркуляторы воздуха с целью обеззараживания воздуха.

Ограничьте любые корпоративные мероприятия в коллективах, участие работников в иных массовых мероприятиях на период эпиднеблагополучия.

В столовой обеспечьте использование посуды однократного применения с последующим ее сбором, обеззараживанием и уничтожением в установленном порядке. При использовании посуды многократного применения ее обработку желательно проводить на специализированных моечных машинах в соответствии с инструкцией по ее эксплуатации с применением режимов обработки, обеспечивающих дезинфекцию посуды и столовых приборов при температуре не ниже 65°С в течение 90 минут или ручным способом при той же температуре с применением дезинфицирующих средств в соответствии с требованиями санитарного законодательства.

При отсутствии столовой запретите приём пищи на рабочих местах, только в специально отведенной комнате приема пищи. В случае ее отсутствия  выделите помещение для этих целей с раковиной для мытья рук (подводкой горячей и холодной воды), обеспечив его ежедневную уборку с помощью дезинфицирующих средств.

При поступлении запроса из территориальных органов Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека незамедлительно предоставляйте информацию о всех контактах заболевшего новой коронавирусной инфекцией (COVID-19) в связи с исполнением им трудовых функций, обеспечьте проведение дезинфекции помещений, где находился заболевший.

 Источники: официальный сайт Правительства РФ о коронавирусе в России, сайт Мэрии Москвы, сайт Роспотребнадзора.