Показатели эффективности наставничества в здравоохранении

В системе здравоохранения был выработан ряд показателей, которые могут характеризовать эффективность системы наставничества в медицинских организациях.

К ним относятся следующие показатели:

1.        снижение текучести кадров в медицинской организации, лояльность персонала;

2.        короткие сроки адаптации и положительные практические результаты подопечного;

3.        минимальное количество ошибок на рабочем месте при выполнении должностных обязанностей;

4.        снижение нежелательных побочных явлений и жалоб пациентов, их удовлетворенность, положительные отзывы об оказании медицинской помощи;

5.        нивелирование отказов в оплате медицинской помощи со стороны страховых компаний при проведении контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи.

Перечислим также и способы оценки эффективности деятельности наставников:

1.        обратная связь от наставника (его характеристика обучаемого);

2.        обратная связь от молодого специалиста (отзыв о наставнике);

3.        тестирование знаний и навыков ученика в методических центрах, на симуляторах, в учебно-методических кабинетах;

4.        показатели, характеризующие трудовой потенциал сотрудников, имеющийся кадровый резерв, уровень текучести кадров в организации.

Поделиться:

ГБУ «НИИОЗММ ДЗМ» использует cookie (файлы с данными о прошлых посещениях сайта). Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.

Подробнее