Центром цифровой социологии и социогуманитарных технологий в здравоохранении НИИ организации здравоохранения и медицинского менеджмента было проведено масштабное исследование, в ходе которого было проанализировано почти 1,8 млн сообщений в социальных медиа. Тематика исследования — позиционирование Москвы как лучшего города в сфере здоровья.
Выявлено, что среди всего массива сообщений чаще всего идет позиционирование Москвы как ведущего центра лечения и реабилитации для пациентов из других регионов России и из-за рубежа, что создает перспективы для развития внутреннего и международного медицинского туризма. Также нередки данные о просветительских мероприятиях в области здравоохранения, цифровом развитии города, обновлении зданий, высокотехнологичной помощи и других.
Проведен SWOT-анализ, описаны его компоненты.
Подробно проанализировано, как город официально позиционируется и каким население его видит по результатам анализа.
Разработан концепт авторской BI-платформы, позволяющей эффективно управлять образом Москвы в заданном контексте.
ФОТО: НИИОЗММ.