Юбилейный конгресс пройдет в Москве 11–13 сентября. Одна из секций, организованная НИИОЗММ, будет посвящена инструментам повышения эффективности работы. В панельной дискуссии «Новые вызовы для управления здравоохранением: эффективность в условиях ограниченных ресурсов» (второй день конгресса, 12 сентября, 11:00) примет участие главный внештатный специалист по первичной медико-санитарной помощи взрослому населению, главный врач ГБУЗ «Консультативно-диагностическая поликлиника № 121 ДЗМ», кандидат медицинских наук Андрей Тяжельников. Его доклад называется «Как повысить качество деятельности медицинских организаций: этапы внедрения модели «бережливой поликлиники»:
«Мое выступление будет касаться внедрения технологий бережливого производства в деятельность медорганизаций, оказывающих первичную медико-санитарную помощь. В течение полугода мы реализовывали проекты, которые были представлены региональному центру первичной медико-санитарной помощи, и нашли одобрение у коллег».
Проекты касались нескольких разделов деятельности: это и движение по клинике пациентов, и совершенствование деятельности медицинского поста, и организация деятельности организации в целом, и получение обратной связи от пациентов – как жалоб и обращений, так и эффективных предложений, и построение системы внутреннего контроля качества.
Андрей Тяжельников отметил:
«В своем докладе я хотел бы рассказать, как реализуются эти проекты, какие инструменты бережливого производства необходимо применять при реализации тех или иных проектов, какие особенности учитывать и с какими сложностями мы столкнулись, когда их реализовывали. Я расскажу в целом о нашем видении того, что такое бережливое производство и зачем это нужно, в том числе врачам лабораторной диагностики, лаборантам, которые так же, как и все остальные сотрудники медицинских организаций, в любом случае придут к тому, что процессы нужно оптимизировать.
На сегодня наиболее эффективный и актуальный путь оптимизации – это как раз внедрение технологий бережливого производства, так называемая «бережливая поликлиника».
V юбилейный Российский конгресс лабораторной медицины пройдет в Москве на ВДНХ 11–13 сентября. Одним из соорганизаторов выступает НИИ организации здравоохранения и медицинского менеджмента ДЗМ.
Российский конгресс лабораторной медицины – крупнейшее профессиональное событие и авторитетная площадка для выработки стратегии развития лабораторной службы страны. В прошлом году форум собрал рекордное количество участников – более 8 тысяч специалистов, среди которых организаторы здравоохранения, врачи клинической лабораторной диагностики и других медицинских специальностей, представители научного сообщества, программисты, экономисты, студенты высших и средних учебных заведений. В этом году ожидается более 10 тысяч участников. Ознакомиться с программой конгресса можно по ссылке: http://congress.fedlab.ru/detailed-program/.