На базе НИИ организации здравоохранения и медицинского менеджмента ДЗМ стартует 12-недельный образовательный онлайн-марафон по экспорту медицинских услуг, разработанный экспертами Института с целью информационно-методической поддержки специалистов медицинских организаций, работающих с иностранными пациентами. Это первый в РФ практический курс обучения, который охватывает 12 аспектов развития экспорта медицинских услуг в медорганизации: документы и положения, навигация и логистика, персональные данные, сопровождение, подготовка персонала и другие (подробности здесь).
Суть предстоящего марафона — в строго выверенном сочетании теории и практики. Каждую неделю по вторникам для участников в дистанционном режиме будут проводиться тематические семинары: после ознакомления с полученной информацией слушатели обязаны выполнить практическое задание. В течение всей недели в онлайн-режиме участники могут задавать возникшие вопросы и получать консультации авторитетных экспертов. На марафоне организована работа междисциплинарной команды юристов, методистов, маркетологов.
По результатам обучения каждый участник подготовит собственный проект развития экспорта медицинских услуг и медицинского туризма для медицинской организации. Лучшие работы будут представлены на заседании Экспертного совета Департамента здравоохранения города Москвы.
Образовательные семинары начнутся 13 апреля 2021 года и продлятся 12 недель, по 29 июня 2021 года, продолжительность каждого — около часа.
Важно знать:
-
марафон по экспорту медицинских услуг является первым в России и Европе практическим курсом, результатом которого становится готовый проект по привлечению и работе с иностранными пациентами в медицинской организации;
-
материал марафона является практической составляющей Методических рекомендаций по работе с иностранными пациентами для медицинских организаций, направленных в регионы Минздравом России от 19.11.2020 года;
-
все участники марафона обеспечены тьюторской (наставнической) поддержкой на все время обучения и выполнения практических заданий;
-
выпускники марафона будут приглашены в экспертные советы и комиссии при профессиональных ассоциациях по медицинскому туризму и экспорту медицинских услуг;
-
разработанные документы и решения в рамках марафона будут зачтены следующими международными программами сертификации и аккредитации по медицинскому туризму: Global Healthcare Accreditation, Medical Tourism International и Teмos International (в случае, если Ваша медицинская организация будет проходить указанные программы сертификации и аккредитации).
Тематический план семинаров:
-
13 апреля — Вводный семинар по марафону;
-
20 апреля — Документы и положения;
-
27 апреля — Навигация и логистика;
-
4 мая — Немедицинские услуги;
-
11 мая — Сопровождение иностранных пациентов;
-
18 мая — Открытость информации;
-
25 мая — Инфраструктура;
-
1 июня — Подготовка персонала;
-
8 июня — Постлечебное наблюдение;
-
15 июня — Персональные данные;
-
22 июня — Защита прав пациента;
-
29 июня — Экстренные ситуации.
Количество участников марафона ограничено, прием заявок на него окончен. Подать заявку на участие во Втором марафоне можно, заполнив форму на сайте НИИОЗММ ДЗМ (прием заявок до 11 июня 2021 года). Количество участников марафона будет так же ограничено.