Телемедицина для безопасной жизни дома: забота о пожилом населении (Словения)

Недавно Словенская федерация ассоциаций пенсионеров (ZDUS)  представила промежуточные результаты реализации национального проекта E-care at home, направленного на предоставление медицинских услуг на дому с помощью электронных средств. Программа была запущена в 2022 году, главным партнером является Telekom Slovenije – ведущий провайдер комплексных коммуникационных услуг в Словении. С 2023 года проект финансирует Министерство солидарного будущего.

Целевой аудиторией инициативы являются уязвимые группы населения, которые преимущественно живут одни и нуждаются в постоянной поддержке: лица старше 65 лет, лица с ограниченными возможностями, лица с хроническими неинфекционными заболеваниями, лица, склонные к падениям ввиду наличия неврологических или нейромышечных заболеваний или когнитивных нарушений  и деменции.

За два года существования проекта более 5 тысяч человек получили бесплатные электронные услуги на дому. Каждый участник получил набор удобного в использовании оборудования: телефонный аппарат экстренной связи, фитнес-трекер, носимый на шее датчик движения (все это оснащено кнопкой экстренного вызова), сим-карта с тарифным планом, включающий безлимитное число входящих и исходящих звонков, неограниченную передачу данных по услугам электронной медицинской помощи, круглосуточную поддержку центра услуг, в том числе техническое и сервисное обслуживание и ремонт. Таким образом, человек может позвонить в службу медицинской помощи самостоятельно, либо, если он упал, за него это автоматически сделает датчик.

В рамках проекта уже проведено около 28 тысяч вмешательств, причем более 97 % пациентов остались довольны оказанными услугами. Кроме того, значительно улучшились качество и безопасность жизни пожилого населения, уменьшилось количество осложнений и смертей от предотвратимых причин, снизился уровень стресса среди членов семьи и ухаживающего персонала, а также сократились расходы на формальную медицинскую помощь на дому. Электронные услуги эффективно дополнили существующую систему оказания долгосрочной помощи.

В 2023 году проект получил награду на крупнейшей в области цифровой трансформации в Словении бизнес-конференции GoDigital за улучшение жизни стареющего общества.