В отделе образовательных проектов и развития кадрового потенциала НИИОЗММ ДЗМ стартовало обучение по модулю «Контроль качества и безопасность медицинской помощи», входящему в программу «Организация и управление в сфере здравоохранения».
Приветствуя участников обучения, лектор Наталья Каменская, к. ю. н., доцент кафедры медицинского права Сеченовского университета, директор АНО «Национальное агентство медицинского права», отметила, что понятия, разбираемые в программе, – основные для организатора здравоохранения:
«Всем знакома ситуация, когда недовольный пациент пишет жалобу в ДЗМ, Минздрав России, приемную Президента РФ и в Генпрокуратуру. Что делать, когда пришла жалоба, а следом проверка, а то и Следственный комитет РФ? Мы хотим, чтобы медицинское сообщество создало некую «подушку безопасности», умело правильно реагировать, чтобы сотрудники чувствовали себя уверенно и спокойно на работе».
Базовый модуль «Контроль качества и безопасность медицинской помощи» составляет 18 часов. В две группы стартовавшего потока записались около ста человек, столько же планируют обучение в декабре. Модуль включает следующие темы:
- Порядок организации и проведения мероприятий по контролю качества и безопасности медицинской деятельности, новые требования контрольно-надзорных органов
- Внедрение системы профилактики нарушений
- Систематизация и актуализация обязательных требований
- Применение проверочных листов
- Результаты правоприменительной практики, статистика типовых и массовых нарушений обязательных требований при проверках
- Проверки соблюдения прав граждан в сфере охраны здоровья
- Проверки соблюдения порядков, стандартов и клинических рекомендаций
- Основные нарушения в работе врачебных комиссий и при проведении внутреннего контроля качества
- Структура внутреннего контроля качества в медицинской организации (служба по качеству, врачебная комиссия): новеллы законодательного регулирования
- Алгоритм внедрения новых требований проведения внутреннего контроля качества
- Задачи и направления внутреннего контроля качества, порядок оценки качества и безопасности медицинской деятельности
- Основные нарушения в работе врачебных комиссий и при проведении внутреннего контроля качества: стратегия минимизации рисков привлечения к ответственности.
