Научный сотрудник Отдела организации здравоохранения ГБУ «НИИОЗММ ДЗМ» представил результаты исследований по вопросам метрической оценки, а также по процедуре подготовки и проведения анализа интеллектуального потенциала медицинских организаций.
Медицина всегда являлась одной из самых наукоемких и высокотехнологичных областей деятельности человека, где применяются новейшие технологии, научные открытия и ноу-хау. Оказание высокотехнологической медицинской помощи, применение технологично-сложной диагностики и новых форматов учета получаемой и накапливаемой информации в глобальных медицинских информационных системах требует иных компетенций у медицинских работников. В медицине все чаще используются прогрессивные технологии лечения, базы знаний и экспертные системы, накапливаются значительные объемы медицинской информации, информации о пациенте. Особенно ценными становятся имеющиеся у работников знания, накопленный опыт и информация, которые приобретают особое значение, так как являются составляющими элементами интеллектуального потенциала отдельного работника, преобразовываясь в интеллектуальный капитал медицинской организации. Все это предопределяет необходимость применения новых подходов к оценке интеллектуального капитала каждого сотрудника медицинской организации в целом, так как данная оценка влияет на возможности развития и инновационной модернизации, и конкретной организации, и структуры оказания медицинской помощи.
Научный сотрудник к. т. н., доцент Крошилин С. В. в рамках исследований по тематике по разработке методических рекомендаций по метрической оценке показателей интеллектуального потенциала медицинских организаций по научной теме «Научно-методическое обеспечение организационных аспектов повышения доступности и качества медицинской помощи в государственной системе здравоохранения города Москвы» представил и обосновал основные особенности реализации этапов подготовки и проведения метрической оценки интеллектуального потенциала медицинских организаций (ИПМО).
На схеме приведена последовательность действий, необходимая для реализации каждой составляющей, входящей в интеллектуальный потенциал (ИП) организации. Целесообразно осуществить математические расчеты коэффициентов для выделенных составляющих ИП организации. Сложнее оценивать качественные характеристики деятельности МО. В данном случае используют подбор шкал, которые позволят сопоставить достаточно разные по природе происхождения параметры, а экспертное мнение ориентировано на получение данных и в дальнейшем на расчет коэффициентов влияния на составляющую ИП. Перечисленные действия на этапах 2–6 следует реализовать для каждого из отобранных составляющих метрической оценки ИПМО. После получения всех расчетных значений следует переходить к интегральному показателю. Результирующим этапом расчета интегрального показателя ИПМО является анализ оценочных значений. Он заключается в разработке подходов и дальнейшем контроле динамики значения ИПМО для корректировки процесса управления медицинскими кадрами, пересмотра менеджмента отдельных процессов, оказания услуг, а также для усиления контроля над составляющими интеллектуального потенциала организации.
Более подробно результаты проведенного исследования, а также авторский поход к оценке интеллектуального потенциала медицинских организаций будут изложены в Сборнике научных трудов НИИОЗММ ДЗМ № 4(22).
ФОТО: Руслан Игамбердиев / НИИОЗММ.