«Клиники Москвы: практики устойчивого развития» — главная тема Форума организаторов здравоохранения Москвы, открывшегося 5 декабря в «Экспоцентре» в рамках «Российской недели здравоохранения-2019».
В течение двух дней ведущие эксперты здравоохранения столицы и России обсуждают все аспекты организации системы московского здравоохранения, включая кадровые стратегические решения и предложения по эффективному управлению и финансовому планированию медицинских учреждений. На повестке дня Форума – основные направления развития столичного здравоохранения, вопросы пациентоориентированности в медицине, возможности применения новых технологий, цифровых решений и многие другие актуальные темы.
Именно пациентоориентированности было посвящено первое выступление на пленарном заседании Форума. В понимании главврача Городской клинической больницы №15 им. О. М. Филатова Валерия Вечорко, пациентоориентированность – это технология выстраивания эффективных коммуникаций с пациентом:
«Главное наше правило – исключить поточное отношение к пациенту. Все внимание – на больного. Комфортность нахождения пациента в больнице, его бесконфликтное общение с персоналом в современном лечебном процессе занимают одну из главенствующих позиций».
Приоритетной задачей Форума его организаторы считают обобщение знания, опыта и пожеланий участников по совершенствованию системы здравоохранения Москвы.
С использованием материалов пресс-службы АО «Экспоцентр»