В рамках научно-исследовательской работы «Разработка методологических подходов ценностно-ориентированного здравоохранения (ЦОЗ) в городе Москве» специалисты НИИ организации здравоохранения и медицинского менеджмента проанализировали результаты внедрения ЦОЗ в Нидерландах.
Нидерланды последовательно реализуют переход к ценностно-ориентированной модели здравоохранения в рамках национальной программы «Uitkomstgerichte Zorg» (Уход, ориентированный на результат).
На первом этапе программы (2018–2023 гг.) были достигнуты значимые результаты: разработаны специализированные опросники для оценки результатов лечения (PROMs), охватывающие 33% бремени заболеваний, а также созданы два универсальных инструмента оценки – для взрослых и детей. Реализация программы позволила улучшить взаимодействие между медицинскими работниками и пациентами, повысить точность подбора терапевтических стратегий. Однако выявились и системные проблемы, в частности необходимость модернизации ИТ-инфраструктуры для интеграции данных и унификации стандартов сбора медицинской информации.
Второй этап программы (2023–2026 гг.) делает акцент на развитии практик совместного принятия решений (shared decision-making). Ключевым инструментом стал онлайн-опросник «WensenScan», который позволяет диагностировать потребности медицинских учреждений в поддержке и адаптировать процессы внедрения под их специфику. Этот подход демонстрирует эффективность сочетания стандартизированных инструментов оценки с гибкими механизмами внедрения инноваций.
Нидерландский опыт представляет особый интерес тем, что показывает возможность постепенной трансформации системы здравоохранения через последовательное решение технологических и организационных задач. Особое значение имеет работа по созданию единой цифровой экосистемы для мониторинга результатов лечения.
Успешная реализация программы «Uitkomstgerichte Zorg» укрепляет позиции Нидерландов как одного из европейских лидеров в области ценностно-ориентированного здравоохранения и может служить полезным примером для других стран, осуществляющих аналогичные реформы.