В НИИОЗММ ДЗМ продолжается работа над проектом «Развитие кадрового потенциала столичного здравоохранения», выполняемым по поручению Департамента здравоохранения города Москвы. В рамках проекта аналитики отдела организации здравоохранения института провели опрос врачей и медицинских сестер (551 участник из шести медицинских учреждений ДЗМ, май – июль 2019 г., опрос анонимный), чтобы выявить личностные характеристики сотрудников, необходимые для эффективного выполнения своих обязанностей. Мнения врачей и представителей среднего медперсонала по некоторым вариантам ответов отличаются (см. инфографику).

Так, доля выделивших характеристику «надлежащий уровень квалификации» среди врачей выше (23,5 %), чем среди медсестер (14,7 %). Такие же различия выявлены и при выборе варианта ответа «стремление постоянно повышать квалификацию»: врачи – 11,4 %, медсестры – лишь 6,4 %. А такое качество, как готовность к взаимовыручке и взаимопомощи в коллективе, наоборот, больше ценится у медсестер (15,5 %), чем у врачей (10,1 %).

Примерно одинаково высоко обе группы респондентов оценили личные характеристики: «добросовестность» (21,5 % и 25,9 %) и «дисциплинированность» (15,6 % и 17,3 %).

Ведущий аналитик отдела организации здравоохранения НИИОЗММ ДЗМ, доктор экономических наук, профессор Азиза Ярашева подчеркнула, что оценка и возможности проявления качественных характеристик медперсонала взаимосвязаны с условиями труда в каждом конкретном учреждении.

Анализ ответов респондентов, полученных на вопрос «Что удерживает Вас в данной организации?», показал, что первые места по значимости (в обеих группах опрошенных) отданы стабильности оплаты труда и рабочего места, отношениям в коллективе и возможностям профессионального роста (см. инфографику).

Существенные (более, чем в два раза) различия в ответах врачей и медицинских сестер выявлены по таким параметрам, как режим работы (4,8 % и 10,7 %) и содержание работы (5,7 % и 2,8 %).

Одинаково важными для врачей и представителей среднего медперсонала условиями оказались возможность работать на современном оборудовании (1,6 % и 1,7 %) и близость работы к дому (11,3 % и 9,8 %).

Исследование личностных характеристик медицинского персонала и удовлетворенности условиями труда, в совокупности с анализом ответов на другие вопросы анкеты, позволит сделать выводы о комплексе мотивационных факторов, способствующих качественному оказанию помощи пациентам.

ГБУ «НИИОЗММ ДЗМ» использует cookie (файлы с данными о прошлых посещениях сайта). Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.

Подробнее