Специалисты НИИ организации здравоохранения и медицинского менеджмента положительно оценили внедрение международных моделей управления в практику столичных медицинских организаций, уделив особенное внимание сравнению моделей Balanced Scorecard (BSC) и European Foundation for Quality Management (EFQM).

Модель BSC (система сбалансированных показателей) выделяется своей способностью быстро реагировать на возникающие проблемы и обеспечивать мгновенную обратную связь для руководства. Это особенно важно для крупных больниц в Москве, так как модель BSC концентрируется на четырех основных областях: финансах, обслуживании пациентов, внутренней эффективности и обучении персонала.

С другой стороны, модель EFQM (модель делового совершенства) предлагает возможность провести углубленный аудит всех аспектов деятельности учреждения, помогая выявить скрытые резервы и разработать стратегию преобразований. Главное преимущество EFQM заключается в поддержке устойчивого и долговременного роста качества медицинских услуг.

Наибольшего успеха московская медицина сможет достичь, сочетая элементы обеих моделей, что позволит оперативно реагировать на потребности пациентов и одновременно планировать долгосрочное развитие сети медицинских учреждений.

На сайте осуществляется обработка файлов cookie, необходимых для работы сайта, а также для анализа использования сайта и улучшения предоставляемых сервисов с использованием метрической программы Яндекс.Метрика. Продолжая использовать сайт, вы даете согласие с использованием данных технологий

Подробнее