Вопрос оценки эффективности использования ресурсов всегда является актуальным для медицинских организаций (МО). Требование к объективности и достоверности сравнительных оценок эффективности в сфере здравоохранения вызывает необходимость стандартизации подходов к формированию перечней оценочных показателей эффективности и созданию единообразного метода расчета их значений, так как это позволяет осуществлять комплексную (интегральную) оценку эффективности деятельности МО в разных субъектах Российской Федерации.
Результаты исследований, проведенных сотрудниками НИИ организации здравоохранения и медицинского менеджмента, показывают, что применение системы сбалансированных показателей (ССП), на примере амбулаторно-поликлинических учреждений, позволяет формировать блоки оценочных показателей, характеризующих ресурсные возможности МО, эффективность их использования и результаты основной деятельности МО, которые включают оценку доступности медицинской помощи для населения. Важным элементом ССП является формирование блока оценочных показателей, основанных на результатах опроса общественного мнения о доступности и качестве организации медицинской помощи.
Пилотная апробация оценочных показателей, сформированных в ходе исследования, показала, что сбор данных для расчета большинства показателей может осуществляться с использованием Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС) г. Москвы, а для расчета отдельных показателей необходимо создание дополнительных программ по сбору и обработке данных или использование для этой цели информации из форм федерального статистического наблюдения.
Результаты исследования представлены в научной статье «Предложения по актуализации показателей оценки эффективности деятельности учреждений первичного звена на примере Москвы», опубликованной в журнале «ОРГЗДРАВ: новости, мнения, обучения. Вестник ВШОУЗ», № 2, 2024 г. https://elibrary.ru/item.asp?id=67930611
ФОТО: Людмила Заботина/НИИОЗММ.