Анализ международных исследований, проведенный специалистами НИИ организации здравоохранения и медицинского менеджмента, позволил установить, что в Великобритании оценка деятельности медицинских организаций осуществляется с помощью различных систем и показателей.
К основным относятся: Care Quality Commission (CQC) – оценивается безопасность, эффективность, качество ухода и управление; NHS Outcomes Framework – фокусируется на результатах лечения и здоровье населения, включая профилактику, качество жизни, восстановление после болезней и безопасность; Patient Reported Outcome Measures (PROMs) – собирает отзывы пациентов о состоянии здоровья до и после операций; Friends and Family Test (FFT) – анкета для оценки удовлетворенности пациентов; National Institute for Health and Care Excellence (NICE) – разрабатывает клинические рекомендации и стандарты; Healthcare Resource Group (HRG) – классифицирует типы лечения для стандартизации стоимости и управления ресурсами.
Эти системы обеспечивают высокое качество медицинской помощи и прозрачность работы учреждений и могут служить образцом для внедрения в практику отечественного здравоохранения.
