В рамках научно-исследовательской работы (НИР) «Разработка методологических подходов ценностно-ориентированного здравоохранения (ЦОЗ) в городе Москве» специалисты отдела ценностно-ориентированного здравоохранения и экономики здоровья НИИ организации здравоохранения и медицинского менеджмента проанализировали влияние современных технологий на внедрение ЦОЗ.
По данным отчета «Состояние технологий в ценностно-ориентированной медицинской помощи» за 2025 год, опубликованного в августе этого года платформой для ценностно-ориентированной медицинской помощи Reveleer, выявлено, что, хотя большинство игроков рынка здравоохранения сходятся во мнениях относительно потенциала технологий в развитии ценностно-ориентированных подходов, реальная практика сталкивается с определенными проблемами.
К основным технологическим и информационным барьерам, препятствующим масштабированию ценностно-ориентированной медицинской помощи (VBC), относятся:
-
Отсутствие синхронизации действий среди участников. Практически все респонденты рассматривают управление данными как стратегический актив. 97 % поставщиков и 96 % плательщиков согласны с тем, что эффективный подход к управлению данными дает им конкурентное преимущество на рынке. Однако только треть опрошенных поставщиков (33 %) и плательщиков (31 %) оценивают свои возможности интеграции данных как «отличные». При этом лишь около половины (46 % поставщиков и 53 % плательщиков) полностью уверены в точности и полноте данных о пациентах, которые они используют в программах VBC.
-
Неравномерность внедрения искусственного интеллекта (ИИ). Хотя все респонденты используют ИИ и видят его преимущества, полностью привержены его внедрению около 40 %. Основные опасения связаны с «галлюцинациями» ИИ, прозрачностью алгоритмов и этичностью принятия решений с помощью ИИ без человеческого контроля.
-
Недостаточная подготовка персонала. Только около 30 % организаций предлагают своим сотрудникам расширенные программы обучения для работы с ИИ, что сдерживает его эффективное использование.
Эксперты отмечают, что для преодоления этих барьеров необходимы скоординированные действия плательщиков и поставщиков, инвестиции в инфраструктуру данных и подготовку кадров, а также создание надежных рамок для использования ИИ.
Результаты исследования будут представлены в годовом отчете о результатах НИР и научных публикациях НИИ организации здравоохранения и медицинского менеджмента.
ФОТО: НИИОЗММ.