«Поликлиническая сеть Москвы является основным звеном в городской системе здравоохранения, ведь каждый москвич в течение жизни обязательно неоднократно обращается в поликлинику. Мы системно занимаемся пациентоцентричностью и клиентоориентированностью. В этом году врачи наших городских поликлиник разработали свод ценностей, или правил, взаимоуважительного отношения врачей и пациентов. Впервые мы публикуем такой рейтинг в отношении каждой поликлиники и делаем его доступным для каждого москвича, чтобы жители могли более осознанно принимать решения, к какой поликлинике прикрепиться, где получать медицинскую помощь. С 2023 года в столице в рамках программы ОМС стартует проактивное диспансерное наблюдение людей с тяжелыми хроническими заболеваниями, которые формируют основную структуру смертности. Более миллиона москвичей получат индивидуальную программу наблюдения и исследований, а также стандарт лекарственного обеспечения. Более того, 600 помощников будут помогать как врачам, так и пациентам, обеспечивать их персональным сопровождением. Чтобы поликлиники были заинтересованы в этих пациентах, мы со следующего года специально вводим отдельный тариф на комплексное диспансерное наблюдение в дополнение к подушевому финансированию поликлиник. Также со следующего года мы впервые в стране вводим специальный тариф в рамках ОМС на анализ рентгеновских снимков с помощью систем искусственного интеллекта и таким образом завершаем первый этап внедрения в практическое здравоохранение и рутинную медицинскую практику сервисов цифрового зрения».