Нам продолжают поступать благодарности от пациентов, выражающих признательность врачам и медперсоналу за их чуткость и профессионализм.
«Хочу выразить искреннюю благодарность всем сотрудникам филиала № 3 Детской городской поликлиники № 148.
В этом учреждении работают настоящие профессионалы в своём деле – врачи и медсёстры, которые посвящают себя сохранению здоровья детей. Их работа отличается высоким профессионализмом и человечностью. Они относятся к каждому маленькому пациенту с терпением, вниманием и добротой, прислушиваясь к каждому беспокойству ребёнка и его родителей. Каждое доброе слово, сказанное врачом или медсестрой, действительно помогает и поддерживает в трудный момент. Это создаёт атмосферу доверия и спокойствия, необходимую для вы-здоровления.
Особое место в сердце занимает атмосфера уюта и чистоты, царящая в каждом уголке поликлиники. Каждая деталь продумана с любовью, чтобы малыши чувствовали себя спокойно, как дома. А приветливые администраторы встречают сияющей улыбкой и помогают решить любой вопрос без лишней суеты, превращая каждое посещение в лёгкое и приятное приключение.
Прошу руководство обратить внимание на выдающуюся работу коллектива поликлиники и отметить их профессиональные качества и человеческие достоинства. Они настоящая опора для нас и источник уверенности на пути к здоровью наших детей».
Отец пациента М.
«Именно сейчас тот самый случай, когда невозможно промолчать и не поблагодарить за труд и заботу наших врачей перинатального центра Городской клинической больницы имени М.П. Кончаловского.
Представьте: вы ожидаете счастливое прибавление – сразу двух мальчиков, волнуетесь, чтобы всё прошло гладко, и ищете врача, который поможет вам подарить миру двух богатырей. Про акушера-гинеколога Игоря Мельникова сразу сказали: “Будет без лишних любезностей, зато по делу и очень профессионально”. Именно так всё и произошло.
Кесарево не согласовал – сказал, что справлюсь сама. Так и вышло: после прокола пузыря начались схватки, пять часов под наблюдением и с анестезией. А в финале точные, уверенные действия врача, и вот уже два мальчика на руках. “Видишь, живот цел и разрывов нет”, – сказал он с улыбкой.
Уровень мастерства любого учреждения складывается из опыта, экспертности и сильных специалистов. Спасибо Сергею Александровичу Князеву, заместителю главного врача по акушерской и гинекологической помощи, за такую команду профессионалов. Особенно хочется отметить анестезиолога Ивана Александрова и акушерку Тать-яну Миранович.
Спасибо врачам и всей команде за опыт и любовь к своему делу. Именно благодаря им в этом мире появились два мальчика».
Пациентка М.
«Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Детской стоматологической поликлиники № 16: врачу-стоматологу Марине Заплаткиной и медицинской сестре Ирине, ассистировавшей на приёме.
Мы недавно прикрепились к этой поликлинике и шли на приём с опаской, решив впервые обратиться за бесплатной медицинской помощью. Раньше всегда выбирали частную клинику в районе, но в этот раз ситуация была срочной. Визит к Марине Валерьевне полностью изменил моё отношение к стоматологической помощи по ОМС. Она и высококвалифицированный врач, и тонкий психолог. С первых минут нашла подход к моей пятилетней дочери. Не было ни мультиков, ни игрушек – только спокойный, добрый разговор. Она тактично всё объясняла, предлагала посчитать зубки, подуть ветерком. Ребёнок, который обычно боится стоматологов, сидел спокойно, слушал и был полностью вовлечён в беседу.
Приём прошёл слаженно и быстро. Пока Марина Валерьевна отвлекала дочку беседой, все необходимые процедуры они с медсестрой Ириной выполнили профессионально и очень аккуратно. Лечение прошло без слёз, истерик и долгих уговоров, что для нас оказалось по-настоящему неожиданным опытом.
Отдельно хочу отметить уровень внимания, участия и профессионализма, который проявили Марина Валерьевна и медсестра Ирина. Бесплатно мы получили результат, о котором можно только мечтать. Прошу руководство обратить внимание на работу этих замечательных специалистов и отметить их профессиональные и человеческие качества. Марина Валерьевна – блестящий врач, Ирина – внимательная и чуткая медсестра. Их слаженная работа заслуживает самой высокой оценки. Огромное им спасибо!»
Отец пациентки А.