Для успешного лечения пациентов имеет значение каждая деталь. В Городской клинической онкологической больнице № 1 пациенты чувствуют заботу и участие уже при входе и регистрации, о чём рассказывает супруга пациента Н.

«Хочу в очередной раз выразить благодарность Замотиной Дарье Сергеевне, начальнице участка обработки, анализа и регистрации данных, за высокий профессионализм и внимательное отношение к пациентам. Вчера, 17 января, мой супруг был в Центре по плановому визиту. Все его посещения чётко планируются и регулируются Замотиной Дарьей Сергеевной, которая связывается со мной (в силу возраста моего супруга – 91 год) и согласовывает дату и время посещения.

Вчера перед процедурой химиотерапии оказалось, что у пациента очень высокое давление – 210 (систолическое). Встал вопрос о возможности её проведения. Ему было предложено принять лекарство, от чего он упорно отказывался, что ему присуще, но по настоянию медперсонала всё-таки принял. Однако даже после этого давление не снизилось до оптимального уровня. И тогда ему было предложено введение магнезии. Удалось снизить давление до 140 мм. В итоге было принято решение всё-таки провести сеанс химиотерапии. И все это было организовано Дарьей Сергеевной, которая всё это время была на связи со мной. После химиотерапии было высказано предложение отправить супруга домой не на метро (как он предпочитал), а на машине. И я выслала ему своего водителя (от которого он тоже отказывался, ссылаясь на вестибулярный аппарат). При этом Дарья Сергеевна и другой персонал уделили нам максимум внимания – не меньше трёх часов. И так происходит всегда на протяжении длительного периода!»