В 2025 году более 8800 врачей московских поликлиник прошли в Кадровом центре тренинг «Алгоритм ведения амбулаторного приёма: аспекты коммуникации с пациентами».
Программа помогает специалистам выстраивать доверительный контакт уже в первые минуты приёма, что способствует эффективному взаимодействию и лучшим результатам лечения. Освоенные навыки позволяют врачам учитывать эмоциональное состояние пациентов и повышать качество медицинской помощи. Тренинг по коммуникации с пациентами охватил все этапы врачебной консультации – от установления контакта и сбора анамнеза до обсуждения диагноза и завершения приёма с учётом принципов медицинской этики.