В столице постоянно развивается система социальной поддержки граждан с ограниченными возможностями здоровья и пожилых людей.

«С помощью функциональной диагностики – уникального цифрового алгоритма – формируется индивидуальный набор услуг, учитывающий потребности конкретного человека. Использование мобильного приложения полностью избавило специалистов от бумажной работы, позволяя видеть перечень необходимых москвичу услуг, а также отмечать объём и качество их выполнения в онлайн-режиме. Благодаря сервисам доставки продуктов социальные работники 80 % времени могут уделять заботе и общению с подопечными», – написал мэр Москвы Сергей Собянин в личном блоге.

Помощь на дому по новому стандарту получают около 100 тысяч человек. Чтобы обратиться в социальную службу, достаточно подать электронную заявку на mos.ru или обратиться в любой центр «Мои документы».

Также в столице работают стационарные социальные учреждения.