В столичных медицинских организациях работают более 2,5 тысячи сотрудников центров госуслуг. Они встречают пациентов и регистрируют их, организовывают встречи с врачами.
«Сотрудники центров “Мои документы” работают в медучреждениях с 2020 года. Так мы начали менять систему оказания медпомощи столицы, делая её максимально простой и комфортной для пациента – с первых минут нахождения в поликлинике или стационаре», – написал в мессенджере MAX мэр Москвы Сергей Собянин.
В 2025 году более 100 администраторов впервые начали работать в шести детских городских больницах.