В столичных больницах уже четыре года работают социальные координаторы. За это время они решили 400 тысяч немедицинских вопросов.
«Чтобы помочь пациентам решать возникающие проблемы и одновременно разгрузить медицинский персонал, четыре года назад мы создали социальную службу в московских больницах. Без предварительных заявок и прочих формальностей социальные координаторы готовы оказать помощь любому пациенту больницы: поддержать морально, помочь с документами, наладить связь с близкими, организовать выписку и сопровождение домой», – написал в личном блоге мэр Москвы Сергей Собянин.
Самым востребованным и эффективным стал сервис сопровождения пациентов старше 65 лет. Ежедневно услугой пользуются более 700 человек.