На сайте Департамента здравоохранения города Москвы опубликован свежий рейтинг детских городских поликлиник. Он составлен на основе оценок родителей маленьких пациентов.
По итогам опроса горожан лидером стал филиал № 4 Детской городской поликлиники № 122.
«Совсем недавно мы завершили первый этап масштабной программы обновления амбулаторного звена столицы. Горожане получили обновлённые по новому московскому стандарту поликлиники, где мы внедрили новые ценности и принципы. Эффективность этой работы определяется оценкой медучреждения со стороны пациентов, которым предлагается поделиться впечатлениями о своих визитах в поликлинику, ответив на вопросы анкеты. Мы публикуем открытый рейтинг детских поликлиник Москвы второй раз и надеемся на такой же активный отклик жителей и дальше, ведь это исследование способствует повышению качества медицинской помощи горожанам и формированию новой модели взаимодействия врача и пациента», – сообщила заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам социального развития Анас-тасия Ракова.
В опросе приняли участие более 15 тыс. человек. Его участники оценивали пациентоориентированность, профессионализм, доброжелательность, командную работу, уважение. Также горожан попросили дать оценку уровня доверия специалистам и удовлетворённости визитом в поликлинику.
Подобные исследования проходят и среди посетителей взрослых поликлиник. На данный момент лидером является филиал № 1 Городской поликлиники № 220.
Посмотреть рейтинги можно по QR-коду.