Амбулаторная помощь в Москве прошла полную цифровизацию. О том, как цифровые медицинские сервисы помогают врачам и маленьким пациентам, рассказывает главный врач Детской городской поликлиники № 133, кандидат медицинских наук Дина Русинова.

– Дина Сергеевна, какие цифровые сервисы стали уже привычной практикой в детских поликлиниках Москвы?

– Цифровая трансформация столичного здравоохранения длится уже более 10 лет. Её основу составляет Единая медицинская информационно-аналитическая система (ЕМИАС). Сегодня в ней создано множество удобных функций как для маленьких пациентов и их родителей, так и для врачей.

Ещё несколько лет назад мы отказались от ведения бумажных карт и полностью перешли на безбумажный формат. Теперь все медицинские сведения: протоколы врачебных осмотров, результаты исследований, история вакцинаций и другая важная информация о здоровье ребёнка – доступны специалистам и родителям. Эти данные всегда под рукой, их можно просматривать прямо со смартфона.

Сегодня цифровые сервисы сопровождают детей буквально с рождения. Процесс взаимодействия с роддомами полностью оцифрован, и врач-педиатр имеет всю необходимую информацию по ведению беременности, родам – она автоматически попадает в систему поликлиники по месту жительства новорождённого. Таким образом мы можем формировать график выхода патронажной медсестры.

Кроме того, теперь родителям не нужно сообщать в школу или детский сад, что ребёнок заболел, освобождён от занятий физкультурой. Благодаря интеграции ЕМИАС с Московской электронной школой (МЭШ) эта информация автоматически передаётся из поликлиники в образовательное учреждение. В сервисе «ЕМИАС.Школа» медкарты доступны в режиме онлайн. В рамках этой системы также имеются блоки о профилактических осмотрах, вакцинации, необходимых анализах.

– Как цифровая трансформация повлияла на повседневную работу поликлиники?

– Педиатрия – важнейший приоритет московского здравоохранения. Внедрение передовых технологий в данной сфере особенно важно, поскольку ранняя диагностика и профилактика могут предотвратить многие проблемы со здоровьем. Цифровые сервисы играют в этом ключевую роль, делая помощь нашим маленьким пациентам более доступной и качественной.

Одним из эффективных организационных решений в ЕМИАС для поликлиник можно назвать цифровой паспорт участка. Педиатр видит информацию о прикреплённых к поликлинике пациентах: посещениях врачей, вакцинации, профилактических осмотрах, наличии у них хронических заболеваний. Всё это помогает строить повседневную работу и принимать необходимые организационные решения.

– Какие результаты от внедрения ИИ-технологий вы уже наблюдаете?

– Это космический поворот! Сегодня столичное здравоохранение по уровню оснащённости и технологиям сопоставимо с лучшими мировыми клиниками. Благодаря внедрению цифровых сервисов (система поддержки принятия врачебных решений, умная онлайн-запись, сервисы компьютерного зрения и др.) процессы диагностики и лечения стали более эффективными. В детской поликлинике это особенно заметно: врачи могут быстрее реагировать на изменения в состоянии ребёнка, а родители получают информацию в реальном времени.

Цифровые инструменты помогают, ускоряют работу, повышают качество врачебных решений в целом. Но человеческий фактор также важен. Новый московский стандарт поликлиник – это не только ремонт и современное оборудование, но и особая философия. Мы фокусируемся на ценностях, эмпатии и профессионализме. Цифровизация – это прогресс, но с заботой о людях. И эти усилия приносят реальные результаты: дети получают лучшую профилактику, своевременную помощь и поддержку, а родители чувствуют себя увереннее.