– Павел Леонидович, когда институт имени Свержевского присоединился к проекту «Умная госпитализация»?

– Мы присоединились к проекту с декабря 2024 года и достаточно быстро включились в работу. На сегодняшний момент ежедневно рассматриваем около 200 заявок по профилю «оториноларингология».

– Как проходит отбор пациентов, которых вы готовы пригласить на стационарное лечение? 

– Сначала пациент получает консультацию врача-оториноларинголога в поликлинике по месту прикрепления. Специалист определяется с показаниями на госпитализацию, формирует заявку, которую утверждает заведующий поликлиническим отделением. После этого заявка попадает в электронный контур «умной госпитализации» в ЕМИАС, и её видят заведующие разных стационаров. На этом этапе ответственные лица смотрят медицинские снимки, знакомятся с результатами анализов, ранее проведённым лечением и обследованиями. После этого формируется отклик. Указывается ориентировочная дата консультации и госпитализации. Стационар может предложить один из нескольких вариантов: пациент приглашается на консультацию в клинико-диагностическое отделение или на госпитализацию, при необходимости больному предлагают пройти дообследование на базе поликлинического отделения. Пациент направляется сразу на госпитализацию без предварительной консультации, если врачи видят, что консервативное лечение неэффективно и требуется хирургическое вмешательство. Такие больные обычно попадают в стационар в течение 2–3 недель после получения отклика.

– Сколько времени уходит на рассмотрение заявки? Как быстро вы принимаете решение дать пациенту отклик?

– В среднем на рассмотрение заявки требуется от 3 до 5 минут. Это включает выгрузку электронной медкарты из ЕМИАС, просмотр результатов обследований у врачей-специалистов, результатов лабораторных методов исследований и результатов инструментальных обследований. 

Если на заявку пациента нет отклика ни от одного из городских стационаров в течение трёх дней, то она передаётся на рассмотрение в профильный отдел главного внештатного специалиста. Сотрудники этого отдела распределяют такие заявки среди стационаров города. 

– Как пациент узнает, что больница пригласила его на госпитализацию или дала рекомендацию на дообследование?

– Отклики от больниц можно увидеть в приложении «ЕМИАС.ИНФО» либо в своей электронной медицинской карте на mos.ru. Если пациента устраивают сроки консультации или госпитализации, расположение больницы, то он совместно с врачом поликлиники делает выбор медицинской организации. После этого автоматически формируется электронное направление.

– Как раньше осуществлялась плановая госпитализация и в чём преимущество нового подхода в сравнении с тем, что было? 

– Новый подход даёт значительные преимущества. Пациент, во-первых, сам выбирает стационар, в котором он хочет получить медицинскую помощь среди тех, которые предложили госпитализацию. Стационары оценивают свою нагрузку и делают отклик, указывая даты консультации и госпитализации, тем самым сокращаются лишние визиты в медицинскую организацию и сроки ожидания медицинской помощи. 

Преимущество электронного направления заключается в том, что оно всегда под рукой в приложении «ЕМИАС.ИНФО». Пациент видит отклик от стационара и настроен идти лечиться в конкретную больницу – уменьшается количество ситуаций, когда выдано направление, а до стационара больной не дошёл. 

«Умная госпитализация» – это важный шаг к более современной, прозрачной и человекоцентричной системе здравоохранения.